سياسة الخصوصية – InstaCut
- تلتزم InstaCut بحماية خصوصيتك وضمان سرية معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للبيانات الخاصة بك كمستخدم لتطبيقنا.
- 1. المعلومات التي نقوم بجمعها
- معلومات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، صورة الملف الشخصي (اختياري).
- معلومات الحجز: مواعيد الحجز، الخدمات المطلوبة، صالون الحلاقة/الحلاق المختار.
- موقعك الجغرافي: نستخدم الموقع الجغرافي لعرض الحلاقين القريبين منك (بموافقتك).
- معلومات الدفع: تفاصيل المعاملات وطرق الدفع (نحن لا نخزن بيانات البطاقة مباشرة).
- بيانات الاستخدام: مثل تفضيلاتك داخل التطبيق وسجل النشاطات لتحسين الخدمة.
- 2. كيفية استخدام المعلومات
- إتمام عمليات الحجز والدفع.
- تخصيص المحتوى والخدمات حسب موقعك واهتماماتك.
- إرسال إشعارات الحجز والتحديثات والعروض.
- دعم العملاء وحل المشكلات الفنية.
- 3. مشاركة المعلومات
- لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.
- قد نشارك بعض المعلومات مع:
- مزودي الخدمة (مثل الصالونات والحلاقين) لتنفيذ الحجز.
- شركاء الدفع الإلكتروني لمعالجة المعاملات.
- جهات قانونية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.
- 4. أمن المعلومات
- تشفير البيانات أثناء النقل.
- حماية الخوادم بوسائل تقنية وتنظيمية.
- الحد من الوصول إلى البيانات الحساسة داخل فريقنا.
- 5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- قد نستخدم ملفات Cookies لتحسين أداء التطبيق وتحليل الاستخدام.
- يمكنك تعطيلها من إعدادات هاتفك أو المتصفح، لكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف التطبيق.
- 6. حقوق المستخدم
- الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
- سحب الموافقة على استخدام بياناتك (مع العلم أن بعض الوظائف قد تتأثر).
- يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور أدناه لتنفيذ أي من هذه الحقوق.
- 7. خصوصية الأطفال
- لا يُسمح للأطفال دون سن 13 سنة باستخدام التطبيق دون موافقة ولي الأمر.
- 8. التحديثات على سياسة الخصوصية
- قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر.
- سيتم إعلامك بأي تغييرات عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.
- 9. التواصل معنا
- إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: privacy@instacut.com
- أو من خلال إعدادات الدعم داخل التطبيق.
- 🛡️ نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد، ونحرص على أن تظل معلوماتك الشخصية في أمان دائمًا.